Une réponse adaptée aux situations à risque
Les enquêtes internes ne concernent pas une seule typologie de problème. Elles peuvent être nécessaires dès qu’une situation sensible doit être objectivée, comprise et traitée sérieusement.
Harcèlement moral ou sexuel
Analyse des faits allégués, recueil des éléments utiles et sécurisation de la démarche d’enquête.
Agissements sexistes
Évaluation des comportements signalés, qualification des situations et analyse du contexte de travail.
RPS et mal-être au travail
Tensions, souffrance au travail, climat social dégradé, signaux faibles ou difficultés relationnelles persistantes.
Conflits et tensions internes
Conflits d’équipe, dégradation des relations de travail, situations de blocage ou dysfonctionnements collectifs.
Accidents graves ou événements sensibles
Situations nécessitant une analyse approfondie du contexte, des faits et des éventuels dysfonctionnements.
Situations complexes à objectiver
Toute situation où l’employeur a besoin d’un regard extérieur, rigoureux et confidentiel avant de décider.
une démarche discrète et sécurisée
des faits analysés avec méthode
entretiens, analyse, conclusions
des décisions et du positionnement employeur
Une démarche rigoureuse et sécurisée
Mener une enquête interne ne s’improvise pas. Elle doit être crédible, méthodique, respectueuse des personnes et suffisamment solide pour éclairer réellement la décision.
Cadrage
Analyse initiale de la situation, qualification du besoin et définition du périmètre d’intervention.
Recueil des éléments
Collecte documentaire, analyse du contexte et entretiens menés avec méthode et impartialité.
Analyse
Croisement des informations, objectivation des faits et identification des points de vigilance.
Conclusions
Formalisation structurée des constats pour vous permettre de décider avec davantage de sécurité.
Sécuriser vos décisions et limiter les risques
L’enquête interne est un outil essentiel pour comprendre les faits, objectiver les témoignages, identifier les dysfonctionnements et prendre des décisions adaptées.
Mais elle constitue aussi un levier de sécurisation juridique. Une enquête menée dans de bonnes conditions permet de démontrer que l’employeur a pris la situation au sérieux et a mis en œuvre une démarche structurée face à un risque ou à un signalement.
Vous réduisez ainsi les risques de contestation et de contentieux, tout en protégeant votre organisation et vos équipes.
Une approche humaine et opérationnelle
Les situations traitées dans le cadre d’une enquête interne sont souvent sensibles. Elles impliquent des personnes, des équipes, des relations de travail parfois dégradées et des équilibres internes fragiles.
C’est pourquoi nous privilégions une approche à la fois rigoureuse et humaine, afin de préserver les équilibres tout en apportant une lecture claire, structurée et exploitable de la situation.
Notre objectif est double : vous permettre d’agir avec méthode et contribuer à rétablir un fonctionnement plus serein.
Enquête interne entreprise : un levier de sécurisation face aux situations sensibles
Lorsqu’une entreprise est confrontée à des faits allégués de harcèlement moral, de harcèlement sexuel, d’agissements sexistes, de risques psychosociaux ou de tensions graves, la qualité de la réaction employeur devient déterminante. L’enquête interne en entreprise ne consiste pas seulement à recueillir quelques témoignages : elle doit permettre de comprendre, objectiver et sécuriser.
Une démarche rigoureuse aide à établir un cadre crédible, à analyser les éléments disponibles, à prendre du recul sur les situations et à éclairer les décisions de manière plus fiable. À l’inverse, une enquête insuffisante ou contestable peut fragiliser la position de l’employeur et accentuer les risques.
Avec Solution’Prévention, vous bénéficiez d’un accompagnement sérieux, confidentiel et opérationnel pour conduire une enquête interne sur des situations de harcèlement, RPS ou événements sensibles, avec une exigence forte d’objectivité, de méthode et de sécurité.
Échangeons en toute confidentialité
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Chaque situation est unique. Un premier échange confidentiel permet d’analyser votre contexte, d’identifier les enjeux et de vous orienter vers la démarche la plus adaptée.
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